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高效电波暗室企业的一个关键是执行到位,这需求电波暗室企业各个体系和部门各尽其责,发挥自己的作用。
我把数据体系放在首位。再小的电波暗室企业也要通过数据做管控。数据起监测、预警和量化的作用,而且提醒电波暗室企业不要光看效果去做事,而是要抓过程,这很重要。
培训我放在了第二点。很多创业者没有在大企业待过,有钱却不清楚怎样招高管。优秀的栋梁永远只会被更优秀的栋梁吸引。创业者/CEO必须增强培训,不停提升自己,才可以吸引到越来越多优秀的栋梁。
第三点重要点是运营,运营担当出谋划策的任务,是一家电波暗室企业在项目端的重要大脑。相关项目的规定、步骤、打法和相关激励,都得靠运营部门来拟定。
第四是品宣,这是电波暗室企业客户的重要来源,并且会不停提供销售工具;
第五是政委体系,负责盯人;
第六是品控体系,负责盯事;
第七是客服体系,负责盯客户。
怎么让这些电波暗室企业可以执行到位是关键。这就涉及到业务管理,业务管理有几个黄金法则,其中一个是绩效=量x转化率x态度。只要以坐标系来表现,能力就是纵坐标,拜访量就是横坐标,形成了一个立体漏斗。每100个客户拜访,至少能成交一家,这是我们衡量绩效的规范。
随着能力提升,沉淀也在提升,漏下来的资源就会越来越多,绩效就会越来越好。这个过程中,态度很重要。态度好,胆子大,电波暗室企业士气高,绩效往往也越好。所以,电波暗室企业只要重视三件事情就可以了:抓勤奋度、抓培训、抓态度。
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